Условията на доставка са неразделна част от Общите условия за използване на електронен магазин https://shop.sembodja.bg 

Доставки се извършват само на географската територия на Република България.

Поръчка онлайн

  • За да разглеждате продукти в електронния магазин shop.sembodja.bg не е необходима регистрация.
  • Преди поръчка трябва да се запознаете с нашите Общи условия, Условия на доставка, Политика за защита на личните данни, Политика за бисквитки, Рекламации и право на връщане
  • Поръчка можете да направите:
    • като гост – като попълните данни за обратна връзка и доставка;
    • като се регистрирате в сайта.
  • Регистрацията Ви дава възможност да имате свой личен профил (акаунт) в нашия сайт, до който имате достъп по всяко време, чрез името и паролата, които сте задали. Информацията в него не е видима за останалите потребители и посетители на сайта. Чрез него можете:
  • да пестите време за въвеждане на Вашите данни за контакт и доставка, тъй като веднъж въведени, те се запазват във Вашия личен профил;
  • да проследявате историята на Вашите поръчки;
  • по всяко време да коригирате и актуализирате данните за контакт и доставка, които ни предоставяте.

Доставка за страната

  • Доставката се извършва чрез куриерска фирма ЕКОНТ и/или СПИДИ, с които фирма „Сембодиа“ (ТЪРГОВЕЦЪТ) има договорни отношения или чрез транспорт на „Сембодиа“. При личен избор на куриерска фирма от ПОЛЗВАТЕЛЯ, с която ТЪРГОВЕЦЪТ няма договорни отношения, не са валидни обявените условия за доставка и рекламация.
  • Цената за доставка е за сметка на получателя и се начислява към стойността на поръчката. Калкулира се индивидуално за всяка поръчка, според теглото на пратката и съгласно тарифите на куриерската фирма.
  • Поръчките се доставят до адрес посочен от клиента и се извършват до входната врата на сградата, при осигурен достъп или до границата на дворното място или до офис на куриерска фирма.
  • Поръчани стоки чрез Онлайн магазин СЕМБОДИА – shop.sembodja.bg се доставят от куриер или от служител на ТЪРГОВЕЦА в срок от 3 до 5 работни дни, без ангажимент за точен час,  в зависимост от наличността на поръчания продукт.
  • Посочените срокове се прилагат съобразно обявени графици на куриерските фирми за отдалечени населени места и официални празнични дни, когато се извършват доставки от куриерските фирми.
  • В случай на забавяне на доставката ще бъдете уведомени за забавянето, независимо от причините на забавянето.
  • ТЪРГОВЕЦЪТ не носи отговорност за закъснение, породено от действията на куриер или куриерска фирма.
  • Стоката се предава на ПОЛЗВАТЕЛЯ срещу подпис, с който се удостоверява, че ТЪРГОВЕЦЪТ е изпълнил  поръчката.
  • ПОЛЗВАТЕЛЯТ оглежда доставената стока за транспортни повреди или други щети и предявява претенции в присъствието на куриер, или лицето, доставящо пратката.
  • С полагането на подпис на приемо-предавателен документ ПОЛЗВАТЕЛЯТ овластява куриера да предаде от негово име на ТЪРГОВЕЦА сумата по общата стойност от фактурата за доставената стока, при избран метод на плащане наложен платеж.
  • При невъзможност ПОЛЗВАТЕЛЯТ да бъде намерен на посочения адрес за доставка от куриерската фирма, не по вина на ТЪРГОВЕЦА, лицето, извършващо доставка, оставя съобщение с телефон за контакт, на който получателят следва да се обади в рамките на 24 часа за уточнение на втори опит за доставка.
  • В случай, че ПОЛЗВАТЕЛЯТ не осъществи връзка за уточняване на доставката, договорът за продажба от разстояние автоматично се прекратява и ТЪРГОВЕЦЪТ се освобождава от задължение да достави поръчката.
  • В случай, че ПОЛЗВАТЕЛЯТ откаже да приеме поръчаната стока, договорът за продажба от разстояние автоматично се прекратява и лицето, извършващо доставка я връща на ТЪРГОВЕЦА.
  • Рискът от загуба или повреда на стоката преминава от ТЪРГОВЕЦА върху ПОЛЗВАТЕЛЯ/ПОЛУЧАТЕЛЯ в момента, в който той  или посочено от него лице, различно от превозвача, приеме стоката.